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Sixt VS Avis VS Europcar VS Rent A Car : Quel est le meilleur loueur de voiture ?

Dernière mise à jour :

Vous avez besoin de louer une voiture ?

A la sortie de l’aéroport, près d’une gare, ou en centre-ville, les loueurs d’automobiles sont aujourd’hui nombreux.

Les leaders du secteur sont Sixt, Avis, Rent a Car et Europcar.

Parmi ces quatre loueurs de voitures, lequel choisir ? Pour vous aider, nous avons comparé leurs offres complètes.

Nous vous donnons donc notre avis sur ces 4 acteurs et nous vous recommandons le meilleur loueur de voiture.

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Tableau comparatif : Quelle Entreprise de Location de Voiture Choisir ?

Nous n’avons pas vraiment trouvé de vrai comparateur de loueur d’auto sur le web.

En nous basant sur des recherches concrètes et sur notre propre expérience, nous en avons donc réalisé un pour vous pour vous aider à choisir les meilleurs pour vos vacances et vos voyages :

Loueur de voiturePrixNombre de boutiques en FranceSAVRéservation en ligne
Sixt65€ (berline)100Numéro surtaxé ou agenceDifficile +
Avis91€ (citadine) et 120€ (berline)500 Numéro surtaxé ou agenceFacile +++
Europcar60€ par jour (citadine)365Numéro surtaxé ou agenceMoyenne ++
Rent a carA partir de 45€ (citadine)400Numéro surtaxé ou agenceDifficile +

Présentation des loueurs de voiture

Présentation de Sixt

Sixt est une entreprise d’origine allemande, fondée à Munich au début du 20ème siècle.

À ses débuts, Sixt avait une petite flotte de 7 véhicules. Plus d’un siècle plus tard, elle fait partie des leaders du secteur de la location de voiture.

En France en 2021, Sixt fait partie des loueurs de voitures les plus populaires. Il faut dire que le budget communication de Sixt est élevé et les pubs nombreuses à la télé !

L’entreprise ne loue pas uniquement des automobiles. Elle propose des véhicules utilitaires en location et des trottinettes électriques.

À l’origine, il fallait se rendre en agence pour louer un véhicule. Avec le développement d’Internet, on peut désormais louer sa voiture sur le site web sixt.fr ou l’appli Sixt.

Présentation de Avis

Née en 1946, Avis (ou Avis Rent a Car) est une filiale de la société américaine Avis Budget Group.

Loueur de voitures, Avis loue également des véhicules utilitaires, en cas de déménagement ou d’urgence professionnelle.

L’une des particularités d’Avis, c’est la possibilité de louer un véhicule en longue durée, pendant 30 jours. En outre, Avis a de nombreux partenaires, tels que la SNCF ou Air France en France, British Airways au Royaume-Uni…

Quand on réserve un voyage avec ces compagnies, la location de voiture avec Avis est automatiquement proposée. Comme ses concurrents, Avis possède un site web où effectuer sa réservation de véhicule en ligne.

Bien installée dans l’Hexagone, l’entreprise Avis est présente sur tous les continents, des États-Unis d’Amérique à l’Australie en Océanie, en passant par l’Espagne et la Suède en Europe ou encore la Chine en Asie.

Présentation de Europcar

Europcar, c’est le loueur français de voitures. Aujourd’hui filiale de Volkswagen, Europcar a néanmoins été fondée à Paris, en 1949. Son but était de favoriser la mobilité des particuliers et professionnels.

Aujourd’hui, des agences Europcar sont présentes dans une centaine de pays. Ce service de location de voiture est également disponible sur Internet.

Grâce à sa grande flotte de véhicules, Europcar propose diverses solutions de mobilité : location de voiture, d’utilitaire ou de véhicule de prestige.

De la petite citadine à la berline de luxe en passant par la voiture électrique, les possibilités sont nombreuses avec ce loueur automobile. Pour les professionnels et les particuliers qui ont d’importants besoins, Europcar dispose d’un service de location moyenne durée, sur un mois.

Présentation de Rent a car

Rent A Car est le plus jeune loueur de voitures et d’utilitaires. Cette société française est née dans les années 1990, mais son développement a été rapide.

Moins de 30 ans après son apparition sur le marché de la location de voiture, Rent A Car disposait de plus de 300 agences en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer.

En plus des agences, le site Internet de Rent a car permet de louer 7J/7 et 24H/24.

Sur Rent A Car, on peut louer des autos et des utilitaires (camionnettes, fourgons…).

Des offres spéciales sont dédiées aux professionnels, et plus particulièrement aux entreprises VTC. Rent a car dispose d’une gamme de véhicules spécifiquement prévue pour cette activité : Fiat Tipo, Toyota Prius ou Mercedes Classe C noires.

Pour les particuliers, Rent A Car permet de louer des voitures en tous genres : citadines, berlines, monospaces, voitures de luxe et même deux-roues !

Comparaison entre les 4 agences de location de voiture sur 6 critères

Prix

Pour comparer équitablement les différents tarifs, nous avons sélectionné la location à la journée, sur une même période, avec retrait du véhicule et restitution à la même agence.

Chez Rent A Car, la petite citadine se loue à partir de 45€ grâce aux bons plans. Pour une berline, il faut compter un minimum de 80€. Chez Europcar, la citadine coûte 60€ et la berline compacte 70€.

Avis propose des petites citadines à partir de 91€ et des berlines dès 120€. Enfin, Sixt propose des berlines à partir de 65€ par jour.

Le loueur de voiture qui propose le meilleur prix est Rent a Car pour les citadines, et Sixt pour les berlines et routières.

En tout cas, pour une location dans un cadre professionnel, n’oubliez pas de demander une facture en bonne et due forme.

Nombre de boutiques disponibles

Pour chaque loueur, nous avons recensé les points de vente présents dans le monde entier d’une part, et les boutiques disponibles en France d’autre part.

La multinationale Avis possède 5 000 agences réparties dans le monde, et plus de 500 rien qu’en France. Sixt possède plus de 2 000 boutiques à l’international et une centaine dans l’Hexagone.

Europcar a plus de 10 000 stations dans le monde, et 365 en France. Enfin, la petite française Rent a Car totalise moins de 400 agences, présentes seulement en France et dans les DOM.

Sans conteste, c’est Europcar qui totalise le plus de boutiques à l’échelle internationale. En revanche, dans l’Hexagone, Avis domine largement.

International ou pas ?

Comme évoqué plus haut, la plupart des loueurs de voitures possèdent des agences dans tous les pays du monde. Sixt, Europcar et Avis sont présents sur les cinq continents et dans plus de 100 pays.

Seul Rent a Car ne dispose pas d’agences à l’international. La société loue seulement en France métropolitaine et dans les DOM.

Toutefois, ce loueur de voiture a de nombreux partenaires internationaux. Sur son site, on peut donc facilement trouver des véhicules disponibles dans le monde entier.

L’entreprise de location qui est le mieux développée à l’international reste l’américaine Avis, présente dans plus de 160 pays.

Sachez aussi que la plupart de ces marques possèdent des agences dans tous les aéroports internationaux.

Renommée

Si l’on se fie au référencement sur Internet, le loueur de voiture qui a la meilleure e-réputation est Sixt. Avis suit de près.

Si l’on s’intéresse aux avis d’experts, Europcar semble conserver un certain monopole au niveau européen. Son site web a été élu meilleur du monde parmi tous les sites de location de voiture.

Ses services sont plébiscités par divers sites de voyage, comme Kayak ou Tripadvisor. Quelques années en arrière, en 2017, Sixt était également plébiscitée. La société avait alors été élue meilleure société de location de voitures en France.

Avec ses nombreuses agences et sur la durée, Europcar récupère la palme du meilleur loueur de voitures en Europe.

Qualité du service client

Rent a car offre quelques avantages à ses clients, comme la possibilité d’annuler jusqu’à 3 jours avant son départ ou la garantie de proposer le tarif le moins cher pour la location de véhicules. De nombreux bons plans sont disponibles sur le site. Pour contacter le service client, il faut appeler un numéro surtaxé, ou écrire vers des adresses mail et postale.

Europcar propose des bons plans et des tarifs spéciaux pour les adhérents au programme de fidélité.

Être membre Europcar donne droit à d’autres privilèges, comme la possibilité d’annuler sa location sans frais jusqu’à 48 heures avant le jour J ou de modifier sa réservation à tout moment.

Contacter Europcar peut se faire par mail ou téléphone (numéro payant).

Avis dispose aussi d’un programme fidélité pour profiter d’avantages. Et pour simplifier la location de voiture, Avis propose l’Inclusive.

Cette option permet d’éviter les mauvaises surprises en fin de location et offre une couverture complète. Pour joindre le service client d’Avis, on peut téléphoner (numéro surtaxé), écrire ou passer par son compte client.

Sixt propose aussi un programme fidélité, grâce auquel les clients profitent de réductions et accèdent à des véhicules haut de gamme à moindre coût. Pour contacter le service client, il faut passer par des formulaires sur leur site.

Sur le service client, tous les loueurs se valent, avec un contact par téléphone qui est systématiquement payant et des avantages fidélité. Sauf Rent A Car n’a pas de programme adhérent. Mais en compensation, il propose des bons plans.

Qualité de la réservation en ligne

Pour comparer la qualité de la réservation en ligne, nous avons tenté de louer un véhicule à J-7 avant un départ.

Louer une voiture sur Rent a Car à J-7 s’est avéré très compliqué. Peu de véhicules étaient disponibles. Sur Sixt, on peut trouver une voiture à J-7 avant un départ, mais le prix est alors au-delà du tarif attractif de 65€ par jour. Sur Avis, les véhicules proposés étaient nombreux.

La location était par ailleurs moins chère sur Internet qu’en agence. Avec Europcar, on n’a accès qu’à de grosses voitures en réservant sept jours avant un départ. Il faut alors compter autour de 160€ pour une location à la journée, avec cependant une remise par rapport à la location en agence.

Entre les véhicules disponibles et les prix, Avis semble le meilleur site pour réserver une voiture en ligne en location, surtout en dernière minute.

Comment cela se passe en cas d’accidents ou de dégradations ?

Tous les loueurs de voiture proposent une assurance intégrée au prix de votre location.

Cela protège aussi bien le loueur que le locataire en cas de problème ou de sinistre.

Cependant, il est possible de souscrire des types d’assurances plus complètes dans le but de réduire le tarif de la franchise à payer en cas de dégradation par exemple.

Le prix de l’assurance peut aussi évoluer à la baisse comme à la hausse en fonction de l’âge du conducteur. Renseignez-vous donc sur ce point lors de votre recherche pour une expérience de retour aussi sereine que possible.

Vous le savez aussi bien que nous, la vérification de l’état du véhicule à la fin du contrat est déjà assez angoissante comme ça !

Où louer sa voiture ?

Bien entendu, choisir un loueur de voiture restera toujours un choix éminemment personnel.

En tenant seulement compte des prix, Rent a Car et Sixt sont des sites de location de voiture attrayants. En revanche, Avis est le meilleur site pour louer sa voiture si l’on tient compte :

  • du nombre de véhicules disponibles, même peu de temps avant un départ ;
  • des nombreuses modalités pour joindre le service client ;
  • du nombre d’agences en France ;
  • du développement à l’international.

Et pour payer votre location de voiture moins chère et accéder à des offres plus diversifiées, pensez à la location entre particuliers.

Ouicar, Getaround (anciennement Drivy) ou Kiwiiz sont quelques-unes des plateformes où l’on peut louer sa voiture à un particulier.

Enfin, nous avons entendu du bien de la plateforme Rentalcars. Nous ferons très bientôt un article dédié à ce site web.

Romain - Co-Fondateur de Captain-Drive
Romain - Co-Fondateur de Captain-Drive
Depuis 2014 (et après avoir créé une entreprise dans le milieu de la mécanique et de la réparation auto), je rédige des articles sur le monde de l'automobile dans le but de vous aider à allonger la durée de vie de vos véhicules et de faire les bons choix d'accessoires. N'hésitez pas à me contacter directement sur le formulaire de contact du site.

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1 réflexion au sujet de « Sixt VS Avis VS Europcar VS Rent A Car : Quel est le meilleur loueur de voiture ? »

  1. Article pas du tout complet, il n’est même pas fait mention du numéro 1 mondial – Enterprise – qui offre une qualité de service bien supérieure aux sociétés décrites dans cet article.

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